Kebijakan Privasi

PT Akademi Trading Trident ("Kami", "Perusahaan") adalah Perusahaan Penasihat Berjangka yang terdaftar dan diawasi olehBadan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (BAPPEBTI). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi klien kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan penasihat berjangka kami.

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan penasihat berjangka yang profesional:

• Informasi Identitas: Nama lengkap, nomor KTP/identitas, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan email
• Informasi Keuangan: Pengalaman trading, profil risiko, tujuan investasi, dan sumber dana
• Informasi Transaksi: Riwayat konsultasi, rekomendasi yang diberikan, dan komunikasi dengan Wakil Penasihat Berjangka (WPA)
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan platform untuk keamanan dan peningkatan layanan

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan layanan konsultasi dan nasihat trading yang sesuai dengan profil risiko Anda
• Memenuhi kewajiban regulasi kepada BAPPEBTI dan otoritas terkait
• Melakukan verifikasi identitas sesuai prinsip Know Your Customer (KYC)
• Mengirimkan analisis pasar, rekomendasi trading, dan materi edukasi
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna platform
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah:

• Enkripsi data menggunakan teknologi SSL/TLS untuk transmisi data
• Sistem kontrol akses berlapis untuk membatasi akses hanya kepada personel yang berwenang
• Audit keamanan berkala dan pemantauan sistem 24/7
• Penyimpanan data di server yang aman dan terenkripsi
• Pelatihan keamanan data untuk seluruh karyawan dan WPA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Kewajiban Regulasi: Pelaporan kepada BAPPEBTI, OJK, BI, atau otoritas berwenang lainnya
• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat)
• Kepentingan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah
• Persetujuan Anda: Jika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pembagian informasi tertentu

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda
• Meminta koreksi atau pembaruan informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi (dengan mempertimbangkan kewajiban regulasi)
• Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan yang telah diberikan (tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya)
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bagian bawah kebijakan ini.

Sesuai dengan Peraturan BAPPEBTI, kami akan menyimpan informasi pribadi dan data transaksi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajiban hukum. Secara umum:

• Data identitas dan KYC: Selama hubungan bisnis aktif + 5 tahun setelah hubungan berakhir
• Catatan konsultasi dan rekomendasi: Minimal 5 tahun sesuai ketentuan BAPPEBTI
• Data komunikasi: Sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban audit

Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memberikan konten yang relevan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut menandakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: